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まおいネット

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長沼町ユーザビリティ指針

1.指針策定の経緯

近年のインターネット普及により、「いつでも、どこでも、だれでも、だれとでも」情報が受発信することができるようになりました。 特に、本町は、インターネット、イントラネットにさまざまな情報を提供し、新しい地域情報社会を切りひらくとともに、だれもが、 だれとでも地域情報社会の恩恵を受けられることをめざしています。
自治体のウェブサイトは、いろいろな人たちが求める必要な情報を提供し、それらを探しやすく、解りやすくお知らせする使命があります。
これらの問題を解決するために、だれもが容易に利用できるよう、トップページ・ユーザビリティ(注1)、サイト・ユーザビリティ、 アクセシビリティ(注2)、インタラクティブ(注3)、プライバシー&セキュリティの4軸、項目を「地域情報ポータルまおいネット(長沼町)ユーザビリティ指針」とし 策定し、公開いたします。
特に、アクセシビリティについては、視覚機能や聴覚機能などの低下が、サービスの利用制限にならないこと、使う人の経験、知識、文化、言語などによって、誤解が生じたり、理解不能が生じたりしないよう、わかりやすい情報提供を行うことが、インターネット初心者が多い町民に対しても使いやすさの向上につながるものと考えております。

(注1)ユーザビリティ 【usability】

有用性。使いやすさ。特にコンピューターで、ハードウエアやソフトウェアの使い勝手のこと。ユーザビリティが高いといった場合、利用者側から判断する作業効率の良さや、満足度などの高さを表す。

(注2)アクセシビリティ 【accessibility】

利便性。交通手段への到達容易度。ある地点や施設への到達容易度。特にコンピューターで、環境、設備、機器、ソフトウェア、サービス等を障害者、高齢者等、さまざまな人々が利用しやすくしていこうという思想、及び、利用しやすさの度合い。

(注3)インタラクティブ 【interactive】

相互に作用するさま。情報の送り手と受け手が相互に情報をやりとりできる状態。現在のコンピューターによる情報処理の形式。対話型。

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2.指針のポリシー

実現性が高く、効果的な内容をめざすとともに、特にアクセシビリティについては「JIS X8341-3 高齢者・障害者等配慮設計指針-情報通信における機器、ソフトウェア及びサービス-第3部:ウェブコンテンツ」、WAI(Web Accessibility Initiative)のWeb Content Accessibility Guidelines1.0、米国リハビリテーション法508条、総務省ウェブヘルパー (注4) など、既存の基準、ガイドライン等との整合性を重視しました。

(注4)総務省ウェブヘルパー

総務省情報通信政策局が開発している「ウェブアクセシビリティシステムVer2.0/2.0R」。2003年7月(http://www.jwas.gr.jp/)

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3.指針の使い方

優先度1については、全てのページでの必須要求事項とし、優先度2は強い推奨とし、優先度3は推奨とします。
JIS X8341-3では、各項目をJIS Z8301:2000(規格票の様式)で規定された
◇「指示又は要求」としての「〜しなければならない」、◇「推奨」としての「〜することが望ましい」の2段階に分け、
前者を守るべき「必須事項」とし、後者を「推奨」と位置づけています。
JIS X8341-3の「必須」は、「優先度1」に対応し、「推奨」は、「優先度2」もしくは「優先度3」に対応しています。
そのほかに、ウェブページをデザインするにあたっては、次の点にも注意するものとします。
1.関連する技術の規格及び仕様に則り、かつ、公式に発表されている正しいHTML文法で記述すること。
2.W3Cで廃棄予定又は、推奨していない技術は使用しない
3.使いやすさに配慮する
4.FlashやPDFなど、特定の企業が推進している技術は、それぞれの企業が公式に発表している規格や仕様を守る。
5.HTMLのコーティングにおいて、不要な記述は避けること。
まおいネットのユーザビリティについては、本指針を適用しますが、パッケージアプリケーションを使用しているものについては、開発元と連携し優先順位に基づいた改修を図っておりますが、改修に時間と費用を要するものもあることをご理解下さい。

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4.指針

項目別で指針の詳しい内容を記載しています。

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最終更新日: 2009年4月1日


【このページに関する問合せ先】  長沼町役場 政策推進課 広報情報係

【所在地】〒069-1392 北海道夕張郡長沼町中央北1丁目1番1号

【連絡先】電話:0123-88-2111(内線271)  FAX:0123-82-5220  E-mail: it-info@ad.maoi-net.jp

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