お電話での問い合わせ先

個人番号カードコールセンター（ナビダイヤル）

電話 0570-783-578

• 平日 8時30分～22時00分
• 土日祝 9時30分～17時30分
• 年末年始を除く

※ナビダイヤルは通話料がかかります。
※IP電話等で上記番号につながらない場合は、電話 050-3818-1250 におかけください。
※外国語対応をご希望の方は電話 0570-064-738 におかけください。（対応言語：英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語）
※上記、ナビダイヤルとは別に無料でご利用いただけるフリーダイヤルを設けております。

マイナンバー総合フリーダイヤル

電話 0120-95-0178

• 平日 9時30分～22時00分
• 土日祝 9時30分～17時30分

※外国語での対応をご希望の方は、電話 0120-0178-27（フリーダイヤル）におかけください。

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• 個人番号カード交付申請に関するお問い合わせ
• 個人番号カードに関するお問い合わせなど
• 個人番号カードの一時停止申請受付（24時間365日対応）